RIBEIRA. Unha veciña de Ribeira trasladou publicamente a súa indignación pola atención recibida no Punto de Atención Continuada (PAC) da localidade despois de acudir co súa filla, que, segundo relata, presentaba febre e placas de pus na gorxa.
Segundo explica a nai, acudiron ao PAC buscando atención por considerar que o estado da menor requiría unha valoración médica. Porén, asegura que no centro lle deron unha cita para as 16:20 horas e que, ao manifestar que a súa filla atopábase mal e que acudiran por unha situación que consideraban urxente, recibiu como resposta que unha urxencia sería, por exemplo, «un infarto».
A nai critica duramente o trato recibido e cualifica de «grosera» a resposta da profesional que, segundo o seu relato, a atendeu. A situación provocou o seu enfado e levou a expresar publicamente o seu malestar polo funcionamento da atención sanitaria.
«Vaya sanidade de merda que temos», comeza dicindo a veciña na súa publicación, na que cuestiona que unha persoa que acode cunha menor enferma teña que agardar varias horas para ser atendida.
A denunciante tamén aproveita a súa experiencia para lanzar unha crítica máis ampla sobre a situación da sanidade pública e reclama unha atención máis próxima e axeitada para os pacientes que acoden aos servizos de urxencias.
Cómpre sinalar que se trata do relato dunha usuaria sobre a súa experiencia concreta e que non consta, neste caso, a versión do persoal sanitario nin da Administración responsable do PAC. A valoración médica da situación da menor tampouco se pode determinar unicamente a partir da publicación realizada pola nai.
A queixa volve poñer sobre a mesa o debate sobre os tempos de espera, os criterios de atención nos PAC e, especialmente, o trato recibido polos pacientes e familiares cando consideran que necesitan asistencia sanitaria inmediata.