A afectada asegura que leva meses enfrontándose a decisións administrativas que, segundo denuncia, están a agravar a súa situación persoal e de saúde
Unha traballadora vén de facer pública a súa denuncia contra o Instituto Nacional da Seguridade Social (INSS) e a mutua da súa empresa polo que cualifica como unha situación de «acoso burocrático e institucional» durante o seu proceso de incapacidade temporal.
A afectada foi operada dun ombreiro hai aproximadamente un mes. No seu posto de traballo, como teleoperadora, precisa utilizar habitualmente as dúas mans para escribir e desenvolver as súas tarefas. Segundo explica, aínda non iniciou o proceso de rehabilitación e a recuperación da intervención está a ser máis lenta do previsto.
A pesar diso, a mutua citouna para unha revisión médica o vindeiro día 21. A traballadora considera que esta situación lle está a provocar unha importante carga de estrés e cuestiona que se estean realizando controis administrativos cando, segundo o informe dos seus especialistas, continúa sen estar en condicións de reincorporarse ao seu posto.
Un conflito que, segundo relata, comezou en xuño
A afectada sitúa a orixe do conflito no pasado 18 de xuño, cando unha ecografía puxo de manifesto, segundo o seu relato, a gravidade da lesión no ombreiro.
Posteriormente, afirma que o INSS anulou administrativamente unha baixa correspondente ao mes de xuño e que aplicou determinados criterios con efectos retroactivos. Máis recentemente, o pasado día 9, asegura que se lle recoñeceu a baixa actual considerando o proceso como un «único caso».
A traballadora anuncia que recorrerá esta decisión porque considera que a lesión que motivou a intervención cirúrxica non pode equipararse ás patoloxías anteriores que figuraban no seu historial.
«Non é a mesma patoloxía que a alta por denegación de incapacidade permanente», sostén. Tamén cuestiona que se relacionase a actual lesión do ombreiro con procesos anteriores por disfonía ou con episodios de dor inespecífica no ombreiro.
Segundo a súa versión, a lesión mecánica que finalmente requiriu cirurxía constituiría un proceso diferente e posterior.
Denuncia consecuencias sobre a súa saúde
A traballadora asegura ademais que a tensión acumulada durante estes meses tivo consecuencias sobre o seu estado de saúde. Afirma que padece dúas enfermidades autoinmunes, Hashimoto e gastrite atrófica, que levaba anos mantendo controladas, e que o estrés sufrido durante o conflito administrativo coincidiu cun empeoramento dos seus parámetros analíticos e das súas biopsias.
A afectada tamén asegura que chegou a existir a ameaza de suspensión da nómina, aínda que finalmente, segundo o seu relato, esta non chegou a executarse.
Anuncia accións ante a Inspección e os tribunais
Ante esta situación, a traballadora anunciou que pretende presentar reclamacións e estudar accións legais polos danos que considera que lle causou o proceso.
Tamén afirma que acudirá á revisión da mutua o día 21, tal e como establece o procedemento, pero que levará consigo o informe da súa traumatóloga para acreditar a súa situación clínica.
«Isto non se queda nunha publicación de Facebook», afirma. A súa intención, segundo explica, é acudir á Inspección de Traballo e aos tribunais mediante unha posible demanda de danos e prexuízos.
Petición para reclamar cambios
A afectada tamén iniciou unha petición na plataforma Change.org coa intención de recoller apoios e solicitar unha reunión formal coa ministra competente.
Na súa denuncia reclama cambios no funcionamento dos procedementos de control das baixas e critica que os sistemas administrativos e os controis das mutuas poidan, ao seu xuízo, xerar situacións de presión sobre persoas que se atopan en procesos de enfermidade ou recuperación.
A traballadora pide á cidadanía que apoie a súa petición e contribúa á súa difusión.
Mentres continúa o proceso, asegura que afrontará a revisión médica prevista para o día 21 co informe da súa especialista e coa intención de defender que a súa situación clínica sexa valorada de acordo coa lesión que motivou a intervención cirúrxica.
