AMES | Varias familias expresan o seu malestar pola atención recibida no centro de saúde do Milladoiro, en Ames, e denuncian dificultades para acceder a asistencia pediátrica e obter orientación sanitaria en situacións que consideran preocupantes.
Un dos testemuños difundidos nas redes sociais relata o caso dunha nena de dous anos con problemas respiratorios que foi levada ao centro sanitario. Segundo a publicación, a resposta recibida por parte dunha profesional administrativa foi que non había pediatra dispoñible e que debían acudir a Urxencias. A persoa que relata os feitos tamén critica a actitude da traballadora, que, segundo a súa versión, estaba falando por teléfono nese momento.
A publicación xerou reaccións doutras persoas que aseguran ter vivido situacións similares. Unha nai afirma que recibiu unha resposta parecida cando acudiu ao centro cunha bebé acabada de nacer, tras detectar sangue nas feces, unha circunstancia que lle provocou unha gran preocupación.
Esta mesma usuaria relata tamén outro episodio durante o seu embarazo, cando chamou para consultar se podía tomar unha medicación tendo en conta os posibles riscos. Segundo explica, solicitou que a puxesen en contacto coa matrona, pero asegura que lle recomendaron preguntar na súa farmacia de confianza e que non lle ofreceron unha consulta telefónica urxente.
A veciña considera que este tipo de respostas poden aumentar a preocupación das familias, especialmente cando se trata de bebés e menores con síntomas que requiren unha valoración sanitaria.
A dispoñibilidade de pediatras, no centro da polémica
Nos comentarios tamén se apunta a unha posible diferenza entre a ausencia dun pediatra no horario habitual de consulta e a existencia de profesionais no centro durante outras franxas horarias. Esta cuestión suscita dúbidas entre as familias sobre os protocolos de atención aos menores cando o seu pediatra de referencia non está dispoñible.
Por agora, os relatos publicados corresponden ás versións das persoas afectadas e non consta unha resposta oficial do centro de saúde nin da administración sanitaria sobre os feitos concretos denunciados.
As familias reclaman unha atención máis próxima, información clara sobre os recursos sanitarios dispoñibles e un trato axeitado, especialmente cando acoden preocupadas pola saúde dos seus fillos.
A situación volve poñer sobre a mesa a importancia de garantir unha atención accesible e unha comunicación respectuosa entre os profesionais sanitarios e as familias, así como a necesidade de aclarar que alternativas asistenciais existen cando non está dispoñible o pediatra habitual.
