Un grupo de veciños de Ponteceso denuncia que non puido recibir atención inmediata no Punto de Atención Continuada (PAC) da localidade ao acudir ao centro por unha urxencia nas primeiras horas da mañá.
Segundo relatan os afectados, ao chegar ao PAC antes das 8:00 horas atoparon as portas pechadas. Explican que, ante a situación, chamaron por teléfono ao centro cando eran aproximadamente as 7:45 horas e que unha traballadora lles indicou que debían esperar no exterior ata a hora de apertura.
Os veciños aseguran que a situación xerou preocupación, xa que consideran que unha persoa que acode a un servizo de urxencias precisa ser atendida sen demoras, especialmente cando se trata dun problema de saúde que require asistencia inmediata.
Os afectados solicitan que se esclareza o sucedido e que se revisen os protocolos de atención para evitar que pacientes que acoden ao PAC por unha urxencia teñan que permanecer á espera fóra do centro médico.
Polo momento, non consta unha explicación oficial sobre o ocorrido. Os veciños confían en que se aclaren os feitos e se adopten as medidas necesarias para garantir o correcto funcionamento do servizo.